遺品整理について
Q.見積もり以外に請求されることはありますか？
A.通常は追加料金は発生いたしません。
作業途中でお客様のご要望等により追加が作業が発生する場合は、追加料金をお客様のご了承を得てからの作業になります。
Q.週末でも大丈夫ですか？
A.もちろん大丈夫です。
ご都合に合わせて遺品整理の日程を調整させていただきます。
Q.ゴミや荷物はまとめなくてはいけませんか？
A.そのままの状態で問題ありません。
作業を行う際は、当社スタッフが「リサイクル＆リユース」を考え細かく丁寧に分別、袋詰めしていきます。
Q.遺品整理の作業の日に立ち合いができなくても大丈夫ですか？
A.もちろん大丈夫です。
鍵などをお預かりし、責任をもって作業させていただきます。
終了後は遺品整理の前後の写真で確認をしていただけます。
Q.遺品整理後のハウスクリーニングはお願いできますか？
A.遺品整理後のお部屋の通常清掃は行います。
通常清掃では落ちない汚れには、ハウスクリーニングの相談も承っております。
また、畳・壁紙・襖・リフォームなども承っておりますので、遺品整理に関わることはお気軽にご相談ください。
Q.遺品整理の作業中に、近所のご迷惑になりませんか？
A.もちろん大丈夫です。
最初にご近所様にご挨拶をさせていただきますので安心ください。
騒音やトラックなどご近所様の迷惑にならないように細心の注意を払い作業させていただきます。
Q.買取は出来ますか？
A.はい、買取は可能です。（買取業者と提携済み）
買い取り額を遺品整理費用から相殺することも可能ですし、現金をお渡しすることも可能です。
作業途中で出てきた貴重品等も責任をもってお渡しいたします。
Q.個人情報等の破棄は大丈夫ですか？
A.もちろん大丈夫です。
安心してご利用いただけますよう、安全かつ確実に個人情報書類・機密文書の処理サービスをさせていただきます。
その他について
Ｑ．万が一壊れた場合は保証してもらえますか？
Ａ．細心の注意を払って作業させていただきますが、万が一に備えて当社では賠償責任保険に加入しております。
Ｑ．作業当日までに準備は必要ですか？
Ａ．特に準備は必要ありませんので、安心してお任せください。